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Product Availability & Craft
All Cayucas products are handcrafted in Mexico using natural materials, including leather. Due to the artisanal nature of our products, slight variations in color, texture, weaving, finish, and natural leather characteristics may occur. These variations are not defects and are part of what makes each pair unique.
Because our shoes are made with genuine leather and natural materials, customers may notice the natural scent of leather when first receiving their shoes. This is a normal characteristic of authentic leather products and will naturally dissipate over time with wear and ventilation.
Selling in the United States & Mexico
Cayucas operates and sells products in both the United States and Mexico.
Orders placed for delivery within Mexico may be fulfilled through our Mexican operations, while orders placed for delivery in the United States or other countries may be fulfilled through our U.S. operations.
Pricing, taxes, shipping costs, delivery times, and available products may vary by destination.
Pricing & Currency
Prices are displayed in USD unless otherwise indicated.
For customers shopping in Mexico, pricing may be displayed in MXN and may include applicable taxes in accordance with local regulations.
Cayucas reserves the right to update prices, product offerings, promotions, and currency displays at any time without prior notice.
Payment
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Shipping & Customs
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Orders may be modified or canceled within 24 hours of purchase by contacting hello@cayucashoes.com.
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Refunds & Exchanges
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Intellectual Property
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Governing Law
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DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y ELABORACIÓN ARTESANAL
Todos los productos de Cayucas están elaborados artesanalmente en México con materiales naturales, incluyendo piel.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, pueden presentarse ligeras variaciones en el color, la textura, el tejido, el acabado y las características naturales de la piel. Estas variaciones no se consideran defectos y forman parte de lo que hace único a cada par.
Al estar elaborados con piel genuina y materiales naturales, es posible que al recibirlos percibas el aroma natural de la piel. Esto es completamente normal y desaparecerá gradualmente con el uso y la ventilación.
VENTAS EN MÉXICO Y ESTADOS UNIDOS
Cayucas opera y vende productos tanto en México como en Estados Unidos.
Los pedidos con entrega dentro de México podrán ser procesados a través de nuestras operaciones en México, mientras que los pedidos con entrega en Estados Unidos u otros países podrán ser procesados a través de nuestras operaciones en Estados Unidos.
Los precios, impuestos, costos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad de productos pueden variar según el país de destino.
PRECIOS Y MONEDA
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.
Para clientes que compran desde México, los precios podrán mostrarse en pesos mexicanos (MXN) e incluir los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
Cayucas se reserva el derecho de modificar precios, promociones, disponibilidad de productos y la moneda en la que se muestran los precios en cualquier momento y sin previo aviso.
PAGOS
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos especializados.
Cayucas no almacena la información completa de las tarjetas de pago de sus clientes.
ENVÍOS Y ADUANAS
Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados.
En pedidos internacionales, el cliente será responsable del pago de cualquier impuesto, arancel, derecho de importación u otro cargo que pueda ser aplicado por el país de destino.
Cayucas no será responsable por retrasos ocasionados por procesos aduanales, empresas de mensajería, condiciones climáticas o cualquier circunstancia fuera de nuestro control.
PEDIDOS, MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
Los pedidos podrán modificarse o cancelarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra escribiendo a:
Una vez que un pedido haya entrado en producción, preparación o proceso de envío, es posible que ya no sea posible realizar modificaciones o cancelaciones.
Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido a nuestra entera discreción.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
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